23 Maggio 2022
Condizioni di acquisto

Spedizioni

I Prodotti acquistati sul sito dell’azienda SCALI SALVATORE SRL saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 5/10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad un indirizzo a sua scelta, che si trovi all'interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito www.alabastro-scali.com , SCALI SALVATORE SRL provvederà ad emettere regolare scontrino fiscale. Qualora dovesse essere necessaria l’emissione della fattura il Cliente dovrà indicarlo nell’apposita sezione al momento del completamento dell’ordine. Tali documenti (scontrino fiscale o fattura) verranno spediti insieme alla merce ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Si ricorda che se richiesta l’emissione della fattura, tra i dati indicati deve essere riportato obbligatoriamente il codice SDI o PEC per la fatturazione elettronica. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso GLS o SDA e il cliente potrà indicare una preferenza in fase di acquisto tra quelli proposti.

Ricordiamo che è essenziale compilare ogni campo in maniera completa e corretta (nominativo, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email) poiché la mancata o errata compilazione di questi campi potrebbe causare, oltre che ritardi sulla spedizione, il blocco della consegna, le cui relative spese di giacenza verranno addebitate al Cliente.

L’azienda SCALI SALVATORE SRL non è responsabile per ritardi non prevedibili ed indipendenti dalla propria sfera di competenza.

SCALI SALVATORE SRL, oppure il corriere espresso designato, invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.

Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

Pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante bonifico bancario, PayPal, Strype

Il pagamento deve essere intestato a SCALI SALVATORE SRL e come causale andrà riportato il numero dell´ordine. Il pagamento dovrà essere eseguito entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla richiesta d´ordine, passato questo termine l´ordine non pagato verrà ritenuto non valido quindi cancellato.

Le eventuali spese di pagamento saranno a carico del Cliente.

Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l´addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.

Resi

SCALI SALVATORE SRL desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente.
Ai sensi dell´articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i Prodotti acquistati attraverso il Sito entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo email: info@alabastro-scali.com una comunicazione contenente:

a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell´art. 64 del Codice del Consumo;

b) l´indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;

c) il numero progressivo d´ordine rilasciato al momento dell´acquisto;

d) tutti gli estremi relativi al pagamento

In caso di esercizio del diritto di recesso, l’azienda SCALI SALVATORE SRL rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. L’azienda SCALI SALVATORE SRL si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l´acquisto oppure a mezzo bonifico bancario.
Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.
Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l´ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all´indirizzo info@alabastro-scali.com. Una volta che il Prodotto sarà stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita all’azienda SCALI SALVATORE SRL. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.

Garanzia

In caso di difetti di conformità dei Prodotti venduti da SCALI SALVATORE SRL, il Cliente dovrà contattare immediatamente SCALI SALVATORE SRL all´indirizzo mail info@alabastro-scali.com

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a SCALI SALVATORE SRL il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

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